AGREEMENT宿泊約款
宿泊約款
レドンド秋吉台へからの大切なお知らせ。皆様にご協力いただきたいこと。
施設利用契約について
- ご利用時、他のお客様のご迷惑となる行為と判断された場合は、当施設よりお声掛け致します。
尚改善されない場合はご退場いただくことがございますが、その際の一切のご返金は応じかねます。 - ご予約時に承ったご宿泊人数から変更の場合はお知らせください。
ご予約人数を超えた無断宿泊が発覚した場合は追加料金を頂戴します。旅館業法によりご利用人数を制限する場合もございます。 - 暴力団準構成員または暴力団関係者、その他の反社会勢力のご予約・ご利用はお断り致します。
- 営業時、悪天候や自然災害などで安全にグランピングを楽しむことができないと施設側で判断した場合、速やかに避難いただく可能性がございます。
その際一切キャンセル料は発生致しません。施設スタッフの誘導に従って避難を行なってください。
損害について
- 当施設の備品に破損が生じた場合や、特別な処置や対応が発生するほど著しく汚した場合などは、新品購入代金、修理代金、クリーニング代金を請求させて頂く場合があります。
- 当施設のイメージを著しく損なう違反及び違法行為、また当社に致命的な損害を生じさせる行為を行った場合、相応の損害賠償請求を行います。
- 貴重品、その他持ち物はお客様ご自身で管理をお願いいたします。お客様が持ち込まれたこれらの品物、現金において当施設の故意または過失がない限り、滅失・毀損などの損害が生じても当施設は資任を負いかねます。
- 免責事項
施設内での事件、盗難、紛失、火事、または危険防止行為や範囲を超えての事故、怪我について当施設は一切責任を負いません。
万が一お客様間でのトラブルが発生した場合も、お客様間で解決に当たるものとし、当施設側では一切の責任は負いかねますので予めご了承ください。
音量
お手持ちのスマートフォン、 スピーカーなどで音楽を楽しまれる際は、ほかのお客様にご配慮いただいた音量でお楽しみください。
22:00以降はサイレントタイムとさせていただきます。 お休みになるお客様もいらっしゃいますので音量機器の使用や大声での談笑はお控えください。
喫煙
お客様ご自身のエリア内、 焚き火用ファイヤーピッド周辺での喫煙をお願いいたします。
ウッドデッキ上、屋内(テント、 管理棟)は禁煙のためご遠慮ください。
夜間管理
食料品は夜間(就寝前)は必ずテント内で保管をお願いいたします。周辺の野生生物を引き寄せる可能性がございますので、外に食品を残されないよう片付けてお休みください。
グリルの消火確認も併せてご協力お願いいたします。
ご利用エリア
お子様がお怪我をされる、 迷子になってしまうなどの危険を避けるため、保護者の皆様で見守っていただきますようくれぐれもお願い申し上げます。 飲酒泥酔状態になってしまわないよう、 アルコールは適度にお楽しみください。
キャンセルについて
- 無連絡
- 100%
- 7日以内
- 100%
- 14日以内
- 50%
- 15日以上前
- 無し
(注)
15日以上前:キャンセル料なし、14日以内:宿泊料金の50%、7日以内:宿泊料金の100%、無連絡キャンセル:宿泊料金の100%